环境不错哦。比新区那边的环境好很多。服务也挺热情的。音响效果好，服务也很好，环境也不错已经很久不来Ktv了家里的音响系统最近有点儿故障往年都是在家K歌。本市好多Ktv包房被定掉了春节期间各家娱乐场所也是非常火爆。服务铃服务:前台居然只有一位服务人员应对能力完全跟不上春节高峰期的接待节奏。中间有个事件有人跑来我们包间认为我们带了酒水进包间但我们在进入包间前已经购了一壶48元的茉莉花茶迟迟没来～店员这个莫名其妙的行为影响了我们的体验和心情但好在最后多送了我们半小时作为弥补。我认为本店服务还是需要好好培训的。毕竟来者都是客对于客人有没有私带酒水这种事需要好好调查清楚再和客人进行有礼节的沟通而不是打开门直接质问和斥责影响整体服务质量和客人的娱乐体验。杭州英皇国际KTV招聘包厢管家,(生意火爆,喝酒少)
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我明明定的中包，给我小包，前台服务又差！我们去的小包里面歌曲真的是要你相信的，想点什么歌，都找不到！杭州英皇国际KTV招聘包厢管家,(生意火爆,喝酒少)每星期都去你那里，消费比较满意，音响效果服务态度都很好。环境不错，就是音效不怎么的。服务不错
音效非常不理想，不仔细听连男生和女生都不太听得出来…适合不会唱歌的来唱…杭州英皇国际KTV招聘包厢管家,(生意火爆,喝酒少)
回头客了上次是我生日的时候送红酒香槟什么的都挺满意但这次真的是店大欺客了吧我聚会一点多就进来跟我说要打烊了有点驱赶的意思来了三四次最后不耐烦走了路过别人招聘都还在唱怎么了是我们钱给的不够还是别人给你小费多？？？,杭州英皇国际KTV招聘包厢管家,(生意火爆,喝酒少)
